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Última Actualización: 1 de enero de 2024

ESTE DOCUMENTO CONTIENE UN CONVENIO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA, QUE AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. USTED DEBE REVISAR ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.

En Rally, nos dedicamos a ayudarle a usted y a los miembros de su familia a tener un estilo de vida más saludable. Les brindamos apoyos con herramientas integrales de Internet y en sus dispositivos móviles, fáciles de usar, que le permiten tomar control de su salud y de sus servicios médicos, desde mejorar su alimentación, forma física y bienestar hasta gestionar sus beneficios y encontrar al doctor correcto al precio justo que usted necesita.

El cuidado de la salud es algo complejo. Nuestro compromiso es simplificarlo para usted, aportándole un cúmulo de información y una amplia gama de herramientas, recursos, comunidades en línea, entrenamiento y experticia clínica para ayudarle a convertirse en un consumidor informado de servicios médicos y ayudarle a usted y a los suyos a vivir lo mejor de la vida.

Como en cualquier relación, existen reglas. Hemos reunido esas reglas en estos Términos de Servicio ("Términos de Servicio") que rigen el uso por su parte (tanto como visitante como usuario registrado) de nuestras herramientas móviles y en línea, sitio web, plataformas, servicios y Aplicaciones (como se definen más adelante) que son de nuestra propiedad y que operamos, y que contienen un enlace o a los que se puede acceder luego de aceptar estos Términos de Servicio (en conjunto, los "Servicios"). Por favor léalas con atención.

Al utilizar los Servicios o registrarse como usuario, usted acepta la obligación legal de estos Términos de Servicio. Si usted no desea quedar obligado por estos Términos de Servicio, entonces no está autorizado a utilizar los Servicios de ninguna forma. Las referencias en estos Términos de Servicio a "Rally", "nosotros", "nos" o "nuestros" se refieren a Rally Health, Inc. y a sus empleados, funcionarios, directores, subsidiarias, entidades afiliadas, incluyendo cualesquiera entidades sucesoras. Cualquier referencia a "usted" o a "su" en estos Términos de Servicio" significa la persona o entidades que utilizan los Servicios, incluyendo los herederos, cesionarios o dependientes de la persona con respecto de cualquiera de los Servicios ofrecidos a través de los Servicios, incluidas, sin limitación, las personas que realizan la elección de beneficios para sí mismos o sus dependientes. En caso que usted esté ayudando a otra persona a utilizar nuestros Servicios, estos Términos de Servicio constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y la persona que usted está ayudando y nosotros , y "usted" o "su" también incluirá a la persona a quien ayuda.

I. Condiciones Generales

Los Servicios

Los Servicios que ofrecemos incluyen las Herramientas de Bienestar, Herramientas de Búsqueda y Costos, y Herramientas de Coaching (según se define más adelante), y todas las demás herramientas, características, funcionalidad, recursos, programas, recomendaciones, recompensas, incentivos, y servicios que ponemos a su disposición. Algunos Servicios pueden estar sujetos a directrices, normas o condiciones adicionales, ("Condiciones Adicionales") que están contenidos dentro de los Servicios aplicables. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos de Servicio y las Condiciones Adicionales en relación con algún Servicio, las Condiciones Adicionales prevalecerán con respecto a ese Servicio y también aplicarán todas las otras disposiciones de los Términos de Servicio que no estén en conflicto.

Al aceptar estos Términos de Servicio usted también está aceptando nuestras Normas de Premiación en relación con cualquier recompensa o incentivo disponible a través de los Servicios. Estas Normas de Premiación quedan incorporadas por referencia a este documento.

Nosotros no Suministramos Asesoría Médica; Hable con su Médico.

RALLY NO OFRECE ASESORÍA MÉDICA, DIAGNÓSTICA, NI DE TRATAMIENTO. SI USTED CREE QUE TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME A SU DOCTOR O AL 911 DE INMEDIATO. NO DESESTIME, EVITE NI DEMORE OBTENER ASESORÍA MÉDICA O DE SALUD DE SU PROFESIONAL DE ATENCIÓN MÉDICA BASÁNDOSE EN ALGO QUE HAYA LEÍDO O APRENDIDO EN LOS SERVICIOS. LA INFORMACIÓN, CARACTERÍSTICAS Y HERRAMIENTAS QUE SE PONEN A SU DISPOSICIÓN EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, MISIONES QUE LE AYUDEN A APRENDER ACERCA DE CONDICIONES DE SALUD O A GESTIONARLAS, SON CON FINES INFORMATIVOS SOLAMENTE Y NO CONSTITUYEN, NI DEBEN SER UTILIZADOS COMO SUSTITUTO DE LA ASESORÍA, TRATAMIENTO O DIAGNÓSTICO MÉDICO PROFESIONAL.

Siempre busque la asesoría de un proveedor médico calificado si tiene alguna pregunta acerca de su salud y antes de emprender o cambiar algún régimen de ejercicios, dieta, programa de pérdida de peso o protocolo de tratamiento médico; de tomar cualquier droga, medicamento o suplemento; de acceder a un recurso o programa relativo a la salud; o de acometer alguna actividad física, programa de pérdida de peso o dieta relativa a los juegos, desafíos, misiones u otras herramientas o características disponibles a través de los Servicios. Nada de lo que está disponible a través de los Servicios pretende ni debe ser tomado como la práctica de atención médica o asesoramiento psicológico. Para los fines de estos Términos de Servicio la práctica de atención médica o asesoramiento psicológico incluye, sin limitación, asesoría o servicios de asistencia médica de psiquiatría, psicología, médicos, de enfermería o atención médica profesional, o la práctica de la medicina, enfermería, o atención médica profesional, psicoterapia, o la prestación de tratamientos, instrucciones, diagnóstico, pronóstico o asesoría de atención médica. No hacemos ninguna declaración ni garantía de que algún medicamento o tratamiento en particular sea seguro, adecuado o efectivo para usted, ni que algún proveedor de atención médica en particular sea el más adecuado para usted. Usted debe confirmar cualquier información relativa al cuidado de la salud con sus profesionales de atención médica antes de tomar ninguna decisión relativa a su atención médica. La utilización por su parte de los Servicios no crea de ninguna manera una relación médico-paciente, ni ningún tipo de relación confidencial, fiduciaria o profesional, ni ninguna otra relación especial que daría origen a algún deber por parte nuestra.

Ausencia de Recomendaciones

Rally no recomienda ni aprueba ninguna prueba específica, proveedores de atención sanitaria, procedimientos, tratamientos, productos, beneficios, opiniones, ni ninguna otra información que aparezca en o a través de los Servicios. Si usted confía en cualquier información suministrada por o a través de los Servicios, o por los empleados de Rally u otros usuarios de los Servicios, usted lo hace a su solo riesgo.

Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces o proveer interfaces con otros servicios y sitios web que son propiedad de terceros y son operados por ellos, como es el caso de programas de beneficios para empleados, servicios de Coaching, consultas virtuales ofrecidas por proveedores de telesalud, proveedores de aptitud fisíca y cognitivos, y/o dispoisitivos de salud personal ("Servicios de Terceros"). En algunos casos, pero no todos, usted puede autorizarnos a actuar en su nombre para acceder, interactuar, recuperar información de, y/o entregar información a, esos Servicios de Terceros. Usted puede revocar nuestro acceso a esos Servicios de Terceros modificando la configuración respectiva dentro de los Servicios o en el Servicio de Tercero aplicable, aunque hacerlo puede limitarle o impedirle utilizar o acceder al Servicio de Tercero a través de nuestros Servicios. Debe tomar en cuenta que los Servicios de Terceros pueden hacer cambios o modificar sus directrices y nuestro acceso a ellos en cualquier momento, y no podemos garantizar que nuestros Servicios siempre incluirán una conexión a esos Servicios de Terceros.

Salvo que se disponga lo contrario, los enlaces a estos Servicios de Terceros solamente para su conveniencia. La inclusión de estos enlaces (y sus marcas comerciales y logotipos asociados) y otro acceso a los Servicios de Terceros a través de los Servicios no quiere decir que esos Servicios de Terceros hayan recomendado a Rally o que Rally los haya recomendado a ellos. Rally no garantiza la disponibilidad o la funcionalidad de esos Servicios de Terceros. No nos hacemos responsables de la exactitud, completitud, calidad, disponibilidad, oportunidad, validez, legalidad y decencia del contenido, productos, opiniones, recomendaciones, servicios, ni de ningún otro aspecto de los materiales o herramientas disponibles a través de ningún Servicio de Terceros, ni del uso que usted haga de ellos. Su utilización de los Servicios de Terceros queda sujeto a los términos y condiciones de uso de esas páginas web y/o servicios, a su solo riesgo. Rally no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ninguna pérdida o daño causado o supuestamente causado en relación con la utilización por parte suya de los Servicios de Terceros.

Requisito de Edad Mínima

A menos que estos Términos de Servicio indiquen lo contrario, los Servicios no están dirigidos ni diseñados para ser utilizados por niños menores de 13 años. Usted no puede utilizar los Servicios si tiene menos de 13 años. Si usted tiene entre 13 años y la mayoría edad según el estado donde reside y no está de otra manera emancipado, entonces uno de sus padres y/o su tutor tienen que aceptar estos Términos de Servicio en su nombre.

Inscripción como Miembro; Nombre de usuario y Apodo

Algunas partes de los Servicios pueden estar disponibles solamente para miembros registrados. Para inscribirse como miembro, necesitará suministrar alguna información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento, y responder algunas preguntas. Usted debe ser legalmente competente para celebrar contratos para poder registrarse en nuestros Servicios. Durante la inscripción, usted necesitará proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña (su "Nombre de Usuario"), y elegir el nombre que se mostrará, que será su "apodo" en las Herramientas de Bienestar; su primer nombre y última inicial se mostrarán en las Herramientas de Coaching. Debe tener cuidado al elegir un apodo ya que éste aparecerá cuando usted participa en las Herramientas de Bienestar. Si el apodo es identificable personalmente, puede acabar revelando públicamente información personal acerca de usted mismo. Su Nombre de Usuario le permite acceder a los productos, páginas web y servicios proporcionados por Rally y algunos socios de Rally. Usted le otorga a acceso a Rally para compartir cierta información cuando usted utiliza su Nombre de Usuario para acceder a los productos, páginas web y servicios de los socios de Rally. Usted solo debe otorgar permiso si confía en el producto, página web o servicio del tercero. El tercero puede darle acceso automáticamente la próxima vez que usted lo utilice.

Usted acepta que tenemos el derecho de desincorporar y/o eliminar cualquier apodo por cualquier motivo a nuestra sola discreción. Usted es responsable de proteger su Nombre de Usuario, y usted será el único responsable de toda la actividad que ocurra bajo su Nombre de Usuario. Si su Nombre de Usuario u otros códigos de activación que usted utiliza con los Servicios se viesen comprometidos, usted conviene en informar a Rally de inmediato. Rally no será responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir alguna parte debido al uso no autorizado de su Nombre de Usuario. Usted conviene en mantener su información personal con nosotros exacta y actualizada en todo momento.

Su Información Personal

Cuando usted utiliza cualquiera de los Servicios, nosotros recolectamos cierta información sobre usted. Le rogamos visitar nuestra Política de Privacidad para consultar información importante con respecto a los tipos de información personal que recolectamos acerca de usted, cómo utilizamos, divulgamos, mantenemos esta información, y cómo usted puede controlar, corregir y actualizar esa información. La Política de Privacidad queda incorporada por referencia en este documento y forma parte de este contrato entre usted y nosotros.

Salvaguarda de los Dispositivos

Es su responsabilidad proteger los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios (computadoras portátiles, tabletas y dispositivos móviles) y utilizar configuraciones de seguridad adecuadas en esos dispositivos. En caso de pérdida, robo o extravío de esos dispositivos, otros podrían acceder a su cuenta y a su información personal utilizando esos dispositivos.

Áreas Públicas de los Servicios; Contenido de Otros

Los Servicios pueden contener áreas públicas a las que se puede acceder y ser vistas por otros (tales como usuarios de Internet, otros que se han registrado y suministrado información acerca de sí mismos o sus condiciones, y/o aquellos que han escogido participar en discusiones en línea, juegos, revisiones, y/o publicaciones) y/o pueden ser utilizados por otros para publicar información u otro contenido (en conjunto, las "Áreas Públicas"). Usted es el único responsable de sus comunicaciones y de confiar en las comunicaciones contenidas en las Áreas Públicas, aun cuando el contenido o comunicación viole nuestras políticas o sea de otra manera ofensivo. Usted conviene en publicar solamente contenido o materiales que cumplan con estos Términos de Servicio. Usted acepta que Rally no es responsable, y no tiene ninguna responsabilidad, por ninguna consecuencia resultante de su utilización, o divulgación de información en las Áreas Públicas u otras áreas de los Servicios.

Conducta Prohibida

Usted reconoce y acepta que no le está permitido, y usted no hará ni ayudará a nadie más a hacer nada de lo siguiente ("Conducta Prohibida"):

• Utilizar los Servicios de alguna forma que viole alguna ley y/o reglamento;
• Promover o alentar la actividad ilegal;
• Utilizar los Servicios con fines comerciales (incluyendo la publicación de publicidad o búsqueda de clientes) o de cualquier manera que compita con algún producto o servicio de Rally;
• Recopilar, copiar o recolectar datos o materiales de los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito;
• Quitar, alterar, pasar por alto, evitar, interferir, o eludir cualquier derecho de autor, marca comercial u otros derechos o avisos de propiedad marcados en los Servicios;
• Recopilar, copiar o utilizar datos acerca de otro usuario sin su conocimiento y consentimiento;
• Publicar o comunicar materiales hostigadores, amenazadores, perjudiciales, obscenos, difamatorios, abusivos, fraudulentos, ilegales, violatorios, ofensivos, odiosos, injuriosos, según Rally lo determine a su sola discreción;
• Perturbar el diálogo o publicar comentarios que no tienen relación con un tópico de discusión;
• Intentar manipular los Servicios (o alguna de las características o funcionalidades de los Servicios de una manera injusta, impropia o inadecuada, o de una manera que cree una ventaja o beneficio injusto, impropio o inadecuado para usted o cualquier otro usuario (todo según lo determinemos a nuestro solo juicio), como por ejemplo, jugar con nuestro sistema para ganar monedas, recompensas u otros beneficios;
• Utilizar cualquiera de las marcas, logotipos de nuestros licenciantes, o cualquier identificador de fuente de nuestros programas o servicios (registrado o no) de cualquier manera no autorizada, incluido como meta etiquetas o palabras clave de anuncio;
• Falsear su identidad o suministrarnos información falsa en cualquier momento en o a través de los Servicios.
• Permitir a otro usuario utilizar sus credenciales para acceder a los Servicios, o utilizar las credenciales de otro para ello; o
• Dedicarse a cualquier actividad que amenace la seguridad o la funcionalidad de los Servicios, lo que incluye pero no se limita a:
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio, cuentas de usuario, sistemas de computación, o redes, por cualquier medio;
  • Introducir virus o cualquier otro código informático, archivos o programas que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad de cualquier software o hardware de computación o equipo de telecomunicaciones;
  • Utilizar software, dispositivos, script, robots, puertas traseras manuales o automáticos, u otros medios o procesos para acceder, "scrape" (extraer información), "crawl" o "spider" (indexar) cualquier página web u otros servicios contenidos en los Servicios; Si usted es bloqueado de los Servicios (incluyendo mediante el bloqueo de su dirección IP), usted acepta no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo (p. ej. enmascarando su dirección IP o utilizando una dirección IP proxy);
  • Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, o hacer ingeniería en reverso de cualquier software utilizado para proveer los Servicios;
  • Lanzar o facilitar, ya sea intencionadamente o no, cualquier ataque de denegación de servicio sobre los Servicios;
  • Dedicarse a enviar mensajes virales, spamming (envío de correos no deseados), spimming (envío de correo basura), o a enviar anuncios, búsquedas de clientes, o comunicaciones a granel no solicitados, o a la distribución de cadenas de correos o código informático maligno, virus, o software malicioso; o
  • Utilizar los Servicios en alguna forma que pudiera, a la sola discreción de Rally, interferir con el uso o disfrute por cualquier otra parte de los Servicios, o de una manera que pudiera sobrecargar, afectar, dañar o inhabilitar nuestras redes o servidores, o exponernos a nosotros o a nuestros licenciantes, usuarios, clientes o proveedores a cualquier reclamo o responsabilidad.
• Intentar llevar a cabo, o ayudar a alguien en cualquiera de, lo siguiente:

Usted acepta que podemos tomar cualquier medida que consideremos apropiada, a nuestra sola discreción, para prevenir la violación y hacer cumplir estos Términos de Servicio. Sin limitación de ningún otro derecho que podamos tener, usted acepta que podemos tomar cualquier acción permitida o exigida por ley (incluyendo la suspensión o terminación de su cuenta o su acceso a los Servicios) si creemos, a nuestra sola discreción, que usted se dedica a actividades que (i) violan estas disposiciones (u otras condiciones de estos Términos de Servicio); (ii) pudieran exponernos a nosotros y/o a nuestros proveedores o socios de negocios a alguna responsabilidad; o (iii) pudieran dañar nuestra reputación empresarial o la de nuestros vendedores y socios de negocios.

Derechos Adicionales de Rally

Usted conviene que, de acuerdo con la ley aplicable Rally tiene el derecho, pero no está obligada, a:

• Utilizar, copiar, ejecutar, distribuir, exhibir, adaptar, traducir, monitorear, y editar sus publicaciones de cualquier forma o en cualquier medio que elijamos, y utilizar su apodo para atribuir su publicación si así lo decidimos;
• Monitorear, editar, eliminar o borrar publicaciones o cualquier otra comunicación o actividad realizada en o a través de los Servicios por cualquier motivo, incluyendo sin limitación, comunicaciones o actividades que consideremos abusivas, perturbadoras, ofensivas, ilegales o de alguna otra forma objetables;
• Monitorear, reportar o divulgar cualesquiera comunicaciones o actividades realizadas en o a través de los Servicios, incluyendo sin limitación cuando dichas comunicaciones o actividades, a la sola discreción de Rally, creen un riesgo para los derechos y la seguridad suyas, de Rally o de cualquier otra parte; y
• Terminar o limitar los derechos de un usuario para acceder a cualquiera o a todas las características u otras áreas de los Servicios en caso de falta de cumplimiento con estos Términos de Servicio o por cualquier otro motivo a la sola discreción de Rally.

Titularidad de los Servicios

Los Servicios y su contenido se proporcionan únicamente para su uso personal, no comercial, conforme a estos Términos de Servicio. Usted conviene que los Servicios (y todo el contenido de aquellos) al igual que el software, sistemas y otra tecnología y metodologías patentadas subyacentes (en conjunto, "Propiedad de Rally"), están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes, y son propiedad de Rally y/o sus licenciantes. Usted no podrá, y conviene en que no modificará, copiará, reproducirá, preparará trabajos derivativos, dará bajo licencia, sublicenciará, venderá, revenderá, alquilará, transferirá, traducirá, redistribuirá, transmitirá, republicará, hará ingeniería en reverso, descompilará ni desensamblará ninguna Propiedad de Rally de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de Rally y cualesquiera licenciantes aplicables. Usted debe cumplir con todos los avisos, informaciones o restricciones de derechos de autor contenidos en o adjuntos a cualquier Propiedad de Rally, y no quitará ni autorizará ni permitirá a ningún tercero quitar ninguna leyenda de derechos de propiedad de los Servicios. Todos los derechos que no estén expresamente otorgados en este documento quedan reservados a Rally y sus licenciantes.

Titularidad sobre y Nuestros Derechos a sus Materiales y Comentarios

Es posible que nosotros pongamos a su disposición la capacidad de publicar, introducir, enviar por correo electrónico o de otra manera hacer disponible en o a través de los Servicios (incluido vía correo electrónico a nosotros) información, texto o materiales ("Sus Materiales"). Usted es totalmente responsable de Sus Materiales, y usted declara y garantiza que Sus Materiales no incluyen información confidencial o patentada, ni violan la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de ninguna otra parte. Sujeto a la licencia otorgada más adelante, entre usted y nosotros, usted mantiene la titularidad y cualesquiera derechos de propiedad intelectual sobre cualesquiera materiales contenidos en Sus Materiales. Usted nos otorga una licencia irrevocable, a perpetuidad, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, transferible, sujeta a sublicenciamiento, global, para utilizar, reproducir, modificar, transmitir, distribuir, exhibir públicamente y ejecutar, preparar trabajos derivados, incorporar a otros trabajos, y por demás explotar Sus Materiales, de cualquier forma, tecnología, o medios bien sea conocidos ahora o que se desarrollen en el futuro. En este acto usted renuncia a cualesquiera derechos morales que pueda tener sobre en Sus Materiales bajo las leyes de cualquier jurisdicción. Usted conviene en que nosotros ejerzamos cualquiera de estos derechos sin compensación ni sin atribuírselos a usted.

En caso que usted nos proporcione alguna idea, pensamiento, crítica, sugerencia de mejora, u otra retroalimentación en relación con los Servicios (en conjunto, "Retroalimentación"), usted declara y garantiza: (i) que usted tiene el derecho de divulgar la Retroalimentación; (ii) que la Retroalimentación no viola los derechos de ninguna persona o entidad; y (iii) que su Retroalimentación no contiene ninguna información confidencial o patentada de ningún tercero o terceros. Al enviarnos su Retroalimentación, usted además: (i) conviene que no tenemos ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a la Retroalimentación; (ii) reconoce que podemos tener ya bajo consideración o en desarrollo algo similar a la Retroalimentación; (iii) nos otorga a nosotros (y a cualquiera de nuestros vendedores en la medida que usted les suministre a ellos Retroalimentación) una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, a perpetuidad, global, para utilizar, modificar, preparar trabajos derivados, publicar, distribuir y otorgar bajo sublicencia la Retroalimentación; y (iv) renuncia de manera irrevocable, y hace que se renuncie a cualquier reclamo y declaración de cualesquiera derechos morales contenidos en dicha Retroalimentación contra Rally, sus vendedores y sus usuarios. Esta sección de Retroalimentación sobrevivirá a cualquier terminación de su cuenta o los Servicios. Esta sección aplica ya sea que usted suministre la Retroalimentación a través de los Servicios o de cualquier otro método de comunicación.

Prácticas de Uso y Almacenamiento

Usted reconoce que Rally puede establecer prácticas y límites generales con respecto a la utilización de los Servicios, incluyendo sin limitación el máximo período de tiempo que los datos u otro contenido será retenido por los Servicios y el máximo espacio de almacenamiento que será asignado en los servidores de Rally para usted. Usted reconoce que Rally se reserva el derecho de dar por terminadas aquellas cuentas que permanezcan inactivas durante un largo período de tiempo. Usted reconoce además que Rally se reserva el derecho de cambiar estas prácticas y límites generales en cualquier momento, a su sola discreción, con o sin aviso.

Descargo de responsabilidad: No Damos Ninguna Garantía

Intentamos mantener los Servicios seguros y libres de fallos, pero usted los utiliza a su propio riesgo. Proporcionamos los Servicios "tal cual", "con todas las fallas," y "tal como están disponibles". Nosotros y nuestros proveedores no damos ninguna garantía expresa o implícita sobre los Servicios. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITE LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDO PERO SIN ESTAR LIMITADO A NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, Y DE NO VIOLACIÓN. NO DAMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS SERVICIOS SEA EXACTA O ESTÉ ACTUALIZADA, O DE QUE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN EFECTIVOS, CONFIABLES, O QUE CUMPLAN SUS REQUERIMIENTOS, O DE QUE USTED PODRÁ TENER ACCESO O UTILIZAR LOS SERVICIOS (YA SEA DIRECTAMENTE O A TRAVÉS DE REDES DE TERCEROS) EN LOS LUGARES O UBICACIONES DE SU ELECCIÓN, O DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRE DE ERRORES. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO POR SU PARTE DE LOS SERVICIOS, Y DE CUALQUIER SERVICIO, MATERIAL O INFORMACIÓN DESCARGADA U OBTENIDA DE OTRA FORMA A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS, O EL USO DE LOS RECURSOS O LA PARTICIPACIÓN EN CUALESQUIERA PROGRAMAS O ACTIVIDADES ACCESIBLES A TRAVÉS DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS, ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SUS COMPUTADORAS O DISPOSITIVOS MÓVILES Y DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE ELLO. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR NOSOTROS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE DOCUMENTO.

Limitación de Responsabilidad

USTED ACEPTA QUE LA TOTAL RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES EXONERADAS DE RALLY (COMO SE DEFINE MÁS ADELANTE) Y SU RECURSO EXCLUSIVO EN DERECHO O EN EQUIDAD, O DE OTRA FORMA CON RESPECTO A SU USO DE LOS SERVICIOS, Y/O POR CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, QUEDA LIMITADA SOLAMENTE AL MONTO TOTAL DE LOS CARGOS POR SERVICIO, DE HABERLOS, QUE USTED NOS PAGÓ DENTRO DE LOS ÚLTIMOS 12 MESES POR EL SERVICIO ESPECÍFICO EN CUESTIÓN. ESTO SIGNIFICA QUE RALLY NO TIENE RESPONSABILIDAD ANTE USTED CUANDO LE PROPORCIONA SERVICIOS GRATUITOS. USTED CONVIENE QUE LAS PARTES EXONERADAS DE RALLY NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CUANTIFICABLE, ACCESORIO, ESPECIAL O EJEMPLAR QUE SURJA DE SU USO O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O SU IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, CUALQUIER TERMINACIÓN DE SU ACCESO O DESCONTINUACIÓN DE LOS SERVICIOS, NI DE NINGUNA VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LO QUE INCLUYE PERO NO ESTÁ LIMITADO A LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, Y PÉRDIDA DE PLUSVALÍA, AUNQUE ALGUNA DE LAS PARTES EXONERADAS DE RALLY SUPIERA O DEBIERA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA QUE SE ENCUENTRE QUE ALGUNA DE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD QUE ANTECEDEN ES IMPOSIBLE DE HACER CUMPLIR, LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES EXONERADAS POR RALLY QUEDARÁ LIMITADA EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LEY. LAS "PARTES EXONERADAS POR RALLY" QUIERE DECIR RALLY Y NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, EMPLEADOS, MIEMBROS, ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, CAUSANTES, DERECHOHABIENTES, SOCIOS, CLIENTES, Y VENDEDORES.

LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO APLICA A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY. CON RESPECTO A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY, LAS PARTES EXONERADAS NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A MENOS QUE DICHOS DAÑOS SEAN EL RESULTADO DE NUESTROS ACTOS U OMISIONES NEGLIGENTES O TEMERARIOS, Y LAS PARTES EXONERADAS NO SON EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ACCESORIOS, CUANTIFICABLES, EMERGENTES O PUNITIVOS.

Fecha Tope para Presentar Reclamos

USTED ACEPTA QUE INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER LEY EN CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMO O CAUSA DE ACCIÓN JUDICIAL QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LOS SERVICIOS O SU RELACIÓN CON NOSOTROS, DEBE SER PRESENTADO DENTRO DEL TÉRMINO DE UN (1) AÑO O DICHA DEMANDA QUEDARÁ PARA SIEMPRE PRESCRITA. ESE TÉRMINO DE PRESCRIPCIÓN DE UN AÑO COMENZARÁ A REGIR A PARTIR DE LA FECHA ESTABLECIDA SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Lo anterior no obstante, el término de prescripción indicado no aplicará a los residentes de Nueva Jersey.

Indemnización

Usted conviene en defender, indemnizar, y dejar a salvo a las Partes Exoneradas de Rally de todo reclamo, responsabilidad, pérdida, daños y perjuicios, y gastos de terceros, incluido pero sin estar limitado a honorarios judiciales y de abogados razonables que, en cada caso, surjan o estén relacionados a: (I) su uso o mal uso de los Servicios; (ii) Sus Materiales; y/o (iii) su violación de estos Términos de Servicio. No obstante el párrafo anterior, si usted es residente de Nueva Jersey, usted solo acepta liberar, defender, indemnizar y dejar a salvo a las Partes Exoneradas de Rally de y contra cualesquiera reclamos, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, y gastos de terceros, incluyendo sin limitación honorarios judiciales y de contabilidad, que surjan de o en relación con su violación de estos Términos de Servicio.

Usted acepta que tenemos el derecho de contratar abogados de nuestra propia elección en relación con y para asumir la defensa y control absoluto de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y hacer esto de ninguna manera limitará sus obligaciones de indemnización bajo el presente. En caso de este tipo de litigio, usted colaborará con nosotros para afirmar cualesquiera defensas disponibles.

Si usted es residente de California usted renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece:

Un finiquito general no se extiende a reclamos que el acreedor no conozca ni sospeche que existen a su favor al momento de ejecutar el finiquito, los cuales de haberlos conocido habrían afectado sustancialmente su arreglo con el deudor.

Si usted no es residente de California, usted renuncia a sus derechos bajo cualquier ley o principio de derecho consuetudinario similar a la Sección 1542 que rija sus derechos en la jurisdicción de su residencia.

LAS SECCIONES QUE SIGUEN CONTIENEN UN CONVENIO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA. LÉALAS MINUCIOSAMENTE YA QUE PUEDEN AFECTAR SUS DERECHOS SIGNIFICATIVAMENTE, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL

Resolución de Controversias - Primero que todo Aclaremos las Cosas

Queremos abordar sus preocupaciones sin recurrir a un caso legal formal. Antes de que alguna de las partes pueda presentar una demanda contra la otra, ambos convenimos en tratar de resolver la disputa de manera informal. Usted puede ponerse en contacto con legal@werally.com para iniciar un proceso de resolución de controversia. Trataremos de resolver la diferencia de manera informal. En caso que una disputa no se resuelva dentro de los 30 días de su presentación, usted o Rally podrán iniciar un proceso formal de arbitraje como se describe más adelante.

Convenio de Arbitraje

Usted y Rally convienen en resolver cualquier reclamo relativo a estos Términos de Servicio, nuestra relación, y cualesquiera premios o incentivos ofrecidos a través de los Servicios mediante arbitraje final y vinculante, salvo lo establecido bajo "Excepciones al Convenio de Arbitraje" más adelante. Este convenio de arbitraje y las disposiciones de arbitraje asociadas también aplicarán a cualesquiera reclamos afirmados por usted contra cualquier Parte Exonerada de Rally actual o futura en la medida que dichos reclamos surjan de su acceso, el suministro de contenido, servicios y/o tecnología a través de, y/o el uso de los Servicios.

Lugar del Arbitraje

El arbitraje se celebrará en el estado donde usted reside o en cualquier otro lugar según lo convenido entre usted y Rally. Para residentes de fuera de los Estados Unidos, el arbitraje será iniciado en Washington, D.C., o en cualquier otro lugar que las partes acuerden por escrito. Usted y Rally convienen además en someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal en Washington, D.C. para forzar el arbitraje, suspender el procedimiento pendiente del arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o dictar un fallo sobre el laudo registrado por el árbitro.

Exclusión voluntaria del Convenio de Arbitraje

Usted puede declinar este convenio de arbitraje enviando una carta a Rally que debe estar franqueada dentro de los 30 días después de su primera aceptación de los términos que contienen una disposición de arbitraje, o enviando un correo electrónico a legal@werally.com dentro del mismo lapso. La carta o correo electrónico debe especificar su nombre y apellidos, Nombre de Usuario de Rally, dirección de correo electrónico, y explicar por qué usted decidió excluirse de la disposición de arbitraje de los Términos de Servicio. Enviará la carta a Rally Health, Inc., Attn: Legal Department, 11000 Optum Circle, Eden Prairie, MN 55344. Si usted elige salirse de estas disposiciones de arbitraje, Rally tampoco estará obligada por ellas.

Procedimientos de Arbitraje

El arbitraje será conducido por un solo árbitro, se regirá por las normas de JAMS vigentes en la oportunidad que se inicia el arbitraje que están disponibles en jamsadr.com o llamando a JAMS al 1-800-352-5267 (a las que se hace referencia como las "Normas de JAMS") y conforme a las normas establecidas en estos Términos de Servicio. También podemos convenir mutuamente por escrito para hacer que el arbitraje sea conducido por teléfono o con base en presentaciones escritas.

Honorarios de Arbitraje y de Abogados

Se le exigirá que pague los honorarios aplicables a arbitrajes del consumidor cuando inicie el arbitraje. Rally pagará todos los otros honorarios de arbitraje, a menos que el árbitro encuentre que el arbitraje es frívolo. Usted es responsable de todos los otros costos adicionales que usted pueda incurrir en el arbitraje, incluido pero sin limitarse a, honorarios de abogados y costos de testigos expertos, salvo que la ley aplicable exija específicamente que Rally pague dichos honorarios. El arbitraje será conducido de conformidad con las Normas de Procedimiento de Arbitraje racionalizadas de JAMS para reclamos que no excedan de $250.000 y las Normas y Procedimientos de Arbitraje completas de JAMS para reclamos en exceso de $250.000, excluidas cualesquiera normas o procedimientos que rijan o permitan demandas colectivas. La decisión del árbitro estará por escrito y será vinculante y concluyente para Rally y para usted, y la sentencia para hacer valer la decisión podrá ser registrada en cualquier tribunal competente. Rally y usted convienen que en el arbitraje se permitirán mociones dispositivas, incluidas, sin limitación, mociones de rechazo y mociones de sentencia sin apertura de la causa. El árbitro debe obedecer estos Términos de Servicio y puede conceder los mismos daños y perjuicios y reparación que un tribunal, incluida la protección de un derecho mediante orden judicial de hacer o no hacer u otra protección judicial derivada del régimen de equidad y los honorarios de abogados. No obstante lo anterior, Rally y usted convienen no reclamar honorarios de abogados y costos de testigos expertos a menos que el arbitraje encuentre que un reclamo o defensa era frívola o afirmada con un fin indebido. En cuyo caso se podrá conceder a cualquiera de las partes, incluyendo a Rally, honorarios de abogados y costos si lo permite la ley. Rally y usted entienden que, si no fuera por esta disposición obligatoria de arbitraje, Rally y usted tendrían el derecho de demandar en un tribunal y tener un juicio con jurado. Rally y usted entienden, además, que en algunos casos, los costos de arbitraje podrían exceder los costos de un litigio y el derecho de descubrimiento puede ser más limitado en el arbitraje que en un tribunal.

Divisibilidad; Renuncia a un Juicio con Jurado

Con la excepción de lo expresamente dispuesto en el presente, si llegase a encontrarse que alguna cláusula de estas disposiciones de arbitraje es ilegal o imposible de hacer valer, esa cláusula específica será separada de estas disposiciones de arbitraje y se dará plena vigencia y efecto al resto de las disposiciones de arbitraje En caso que se llegue a determinar que algunas o todas estas disposiciones de arbitraje son imposibles de hacer valer por algún motivo, o si se presenta una demanda, disputa o controversia que el tribunal encuentre está excluida del alcance de estas disposiciones de arbitraje, Rally y usted convienen en renunciar en toda la extensión permitida por la ley a cualquier juicio con jurado.

Excepciones del Convenio de Arbitraje

Bien sea usted o Rally pueden afirmar reclamos, si estos califican, en un tribunal de reclamos menores o que tenga jurisdicción sobre la demanda, siempre y cuando la resolución informal de controversias descrita arriba sea infructuosa. Cualquiera de las partes puede iniciar un juicio alegando la violación de propiedad intelectual (por ejemplo, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, o derechos de patente) sin entrar primero en arbitraje o en el proceso informal de resolución de disputas descrito anteriormente.

Ausencia de Demandas Colectivas

Convenimos que cada una de las partes solo puede resolver disputas con la otra parte sobre una base individual, y no puede iniciar un reclamo como demandante o miembro colectivo de una demanda colectiva, consolidada o representativa. Convenimos que los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, acciones generales por abogados privados, y la consolidación con otros arbitrajes no están permitidos.

AL ACEPTAR ESTE CONVENIO DE ARBITRAJE, USTED Y RALLY ESTÁN ABANDONANDO EL DERECHO DE IR A JUICIO INCLUYENDO EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. CADA UNA DE LAS PARTES ENTIENDE QUE AL ACEPTAR ESTE CONVENIO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA, CADA UNA DE LAS PARTES SOLO PODRÁ INICIAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO DE UNA PRETENDIDA DEMANDA COLECTIVA O PROCESO REPRESENTATIVO . EN CASO DE QUE USTED NO ACEPTE EL ARBITRAJE, USTED DEBERÍA EXCLUIRSE VOLUNTARIAMENTE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE COMO SE INDICA ANTERIORMENTE, O DEJAR DE USAR NUESTROS SERVICIOS.

Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia de la demanda colectiva establecida en este párrafo es nula o imposible de hacer valer por cualquier motivo, o que un arbitraje solo puede proceder como colectivo, entonces se considerará que las disposiciones de arbitraje establecidas arriba son nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han convenido en someter sus disputas a arbitraje.

Cambios al Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva

Rally dará aviso con treinta (30) días de anticipación de cualesquiera cambios que afecten la sustancia de este Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva a través de su publicación en los Servicios, enviándole un mensaje a usted, o notificándole de otra manera cuando usted acceda a su cuenta. Las modificaciones se harán efectivas treinta (30) días después de su publicación en los Servicios o de ser enviadas a usted.

Los cambios a esta sección de otra manera aplicarán prospectivamente solamente a aquellos reclamos que surjan después del trigésimo (30.º) día. En caso que un tribunal o un árbitro decida que no es posible hacer valer esta subsección, o que no es válida, entonces esta subsección será separada del resto del Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva, y el tribunal o el árbitro aplicarán la primera sección de Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva que existía después que usted comenzó a utilizar los Servicios.

Supervivencia

Este Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva sobrevivirá cualquier terminación de su cuenta o de los Servicios.

Foro Judicial para las Disputas

En caso que se encuentre que el convenio de arbitraje no aplica a usted o a su reclamo, o para reclamos no sujetos a arbitraje, usted y Rally convienen que cualquier proceso judicial (distinto de las acciones en los tribunales de reclamos menores), será introducido en los tribunales federales o estatales del Distrito de Columbia. Tanto usted como Rally consienten en el foro y jurisdicción personal en ese lugar.

Elección del Derecho Aplicable

Usted acepta que la disposición de arbitraje se realiza de conformidad con una transacción que involucra el comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA" - Federal Arbitration Act) y no por ninguna ley estatal de arbitraje. Usted acepta por demás que la ley del Estado de Delaware rige estos Términos de Servicio y cualquier reclamo o disputa que usted tenga contra nosotros, independientemente de las reglas de conflicto de sistemas jurídicos de Delaware, y que la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercancías no será aplicable.

Procedimientos para la Notificación de Violación de Derechos de Autor

Si usted piensa que su trabajo protegido por el derecho de autor ha sido copiado y es accesible en o a través de los Servicios de una manera que constituye violación del derecho de autor, usted puede enviarnos una notificación por correo a Rally Health, Inc., ATTN: DMCA Registered Agent, 9900 Bren Road East, Minnetonka, MN 55343, o via correo electrónico a DMCARegisteredAgent2@optum.com y suministrando la siguiente información:

• Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido supuestamente violado;
• Identificación del trabajo protegido con derecho de autor cuya violación se reclama o, si una sola notificación abarca múltiples trabajos protegidos con derecho de autor en un solo sitio web, una lista representativa de dichas obras en ese sitio;
• Identificación del material cuya violación se reclama o que es el sujeto de la actividad de infracción y que debe quitarse o desactivado el acceso al mismo, y la información suficiente que nos permita ubicar el material;
• Suficiente información razonable que nos permita hacer contacto con la parte quejosa, como una dirección, número de teléfono, y, si está disponible, una dirección de correo electrónico donde se puede contactar a la parte quejosa;
• Una declaración de que la parte quejosa cree de buena fe que el uso del material de la manera objeto de queja no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente, o la ley; y
• Una declaración que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte quejosa está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido violado.

Establecer un Enlace con Nosotros

Salvo que usted tenga un contrato escrito con nosotros que especifique lo contrario, a continuación están las reglas para añadir un enlace a los sitios web disponibles a través de los Servicios desde su sitio web:

• El enlace debe ser de texto única y claramente marcado como werally.com, realappeal.com, o www.rallyhealth.com, según aplique.
• Para enlaces a werally.com y realappeal.com, el enlace debe "apuntar" a werally.com o realappeal.com (según aplique) y no a otras páginas que están disponibles en los Servicios.
• Usted no puede enlazar a ninguna transmisión en vivo por Internet o evento transmitido en vivo por Internet en los Servicios (salvo que tenga nuestro consentimiento previo expreso por escrito)
• La apariencia, posición, y otros aspectos del enlace no pueden ser de tal manera que dañen o diluyan la plusvalía asociada al buen nombre y marcas comerciales de Rally.
• La apariencia, posición y otros aspectos del enlace no pueden crear la falsa impresión de que una entidad está asociada, patrocinada, o recomendada por Rally.
• El enlace, cuando es activado por un usuario, debe mostrar la pantalla completa del sitio web, no dentro de un "marco" en el sitio web que está enlazando, y el enlace no debe disparar ningún anuncio intersticial o ventanas emergentes.
• El enlace no deberá ser utilizado en relación con ni aparecer en un sitio web que una persona razonable pueda considerar ofensiva, obscena, difamatoria o de otra forma maliciosa. Rally podrá, a su sola discreción, eliminar o desactivar cualquier enlace que viole esta disposición y no tendrá obligación alguna con ningún tercero que utilice el enlace.
• Nos reservamos el derecho de revocar el consentimiento a los enlaces a sitios web disponibles a través de los Servicios en cualquier momento a nuestra sola discreción. Si revocamos el consentimiento, usted acepta quitar y desactivar de inmediato todos y cada uno de sus enlaces.

Anuncios y Acuerdo de Quedar Obligado mediante la Firma Electrónica

Su acto afirmativo de utilizar los Servicios, o de registrarse en una cuenta, constituye su firma electrónica para estos Términos de Servicio y su consentimiento para celebrar contratos con nosotros electrónicamente. Todo contrato completado electrónicamente será considerado para todos los fines legales como si estuviera por escrito y que puede hacerse valer legalmente como si fuera un documento escrito. Para visualizar y guardar una copia de esta revelación o de cualquier información con respecto a su aceptación de estas políticas, usted necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet, y (ii) ya sea una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo.

Usted también conviene en que nosotros podemos enviarle en formato electrónico cualquier aviso de privacidad u otros avisos, revelaciones, informes, documentos, comunicaciones, u otros registros con respecto a los Servicios (en conjunto, los "Avisos"). Usted conviene en que podemos enviarle Avisos (i) a la dirección electrónica que usted nos suministró durante su inscripción; (ii) a cualquier cuenta de correo electrónico que usted abra a través de un Servicio, o (iii) publicando el Aviso en los Servicios. La entrega de un Aviso de nuestra parte se hace efectiva al enviarlo, independientemente de que usted lea el Aviso, de cuando usted lo reciba o de si realmente lo recibe. Usted puede retirar su consentimiento para recibir Avisos electrónicamente enviando su notificación por escrito vía correo electrónico a info@werally.com o de otra forma expresamente proporcionada por nosotros por escrito.

Aviso Especial para el Uso Internacional/Controles de Exportación

Cualquier tecnología o software subyacente en los Servicios que esté disponible en relación con la prestación de los Servicios y la transmisión de datos aplicables (en conjunto, el "Software"), de haberlo, está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. No se puede descargar ningún Software de los Servicios o de otra manera exportarlo o reexportarlo en violación de las leyes de exportación de los Estados Unidos. La descarga o utilización del Software es a su solo riesgo. Reconociendo la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las reglas y leyes locales con respecto al uso de los Servicios, incluido lo concerniente a conducta en línea y contenido aceptable.

Cambios a Estos Términos de Servicio o a los Servicios

De cuando en cuando podemos, a nuestra sola discreción, modificar estos Términos de Servicio. También podemos subir la categoría, mejorar, cambiar, terminar y modificar los Servicios, incluso mediante la descontinuación de un Servicio o cualquier aspecto o característica de este (en conjunto, "Modificaciones"). En caso de que hagamos algún cambio sustancial a los Términos de Servicio, intentaremos notificarle vía correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o por medio de un aviso en los Servicios antes de que se haga efectivo el cambio, lo cual usted acepta es suficiente para obligarlo a dicha Modificación. En cualquier caso, los cambios a estos Términos de Servicio se reflejarán en una versión mejorada que será publicada en los Servicios, y todos los cambios serán efectivos al ser publicados. Usted acepta revisar estos Términos de Servicio de manera regular de manera que usted esté al tanto de todos los cambios. Usted puede determinar cuándo fue la última revisión de estos Términos de Servicio dirigiéndose a la leyenda "Última Modificación". Si usted está en desacuerdo con las Modificaciones, entonces deberá cancelar su cuenta con Rally dándonos aviso por escrito y dejando de usar todos los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios después de cualquier aviso o publicación relativa a las Modificaciones, usted está aceptando quedar obligado por las Modificaciones.

Cesión

Nosotros podemos ceder estos Términos de Servicio en cualquier momento sin avisarle a usted. Usted no puede ceder estos Términos de Servicio a nadie más. Cualquier intento de cesión o delegación por su parte es nulo.

Terminación

Podemos cancelar, suspender o bloquear su utilización de los Servicios (o de una afiliada de los Servicios) y/o su inscripción en cualquier momento, sin causa y/o sin aviso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero no recibirá el reembolso de ningún monto pagado a Rally. Su derecho de utilizar los Servicios terminará una vez que su cuenta sea cancelada o su acceso a los Servicios se dé por terminado por cualquier motivo, y cualquier dato que usted haya almacenado en un Servicio puede ya no estar a su disposición después de ello.

Usted deberá transferir cualesquiera registros médicos u otra información almacenada en o a través de los Servicios antes de poner término a su cuenta. No nos hacemos responsables de ningún registro o información que ya no esté disponible para usted como resultado del término de su cuenta o de su utilización de un Servicio, ya sea de parte suya o nuestra, a menos que la ley nos exija que pongamos esos registros a su disposición. Cualesquiera limitaciones a la responsabilidad, nuestra renuncia de garantías, nuestros derechos de propiedad sobre Sus Materiales, el contenido, la Propiedad de Rally, y los Servicios, al igual que todas sus declaraciones, garantías, y obligaciones de indemnizarnos, sobrevivirán el vencimiento o la terminación de su cuenta o de estos Términos de Servicio por cualquier motivo.

Usted acepta que la terminación de cualquier convenio que tengamos con cualquier plan de salud, empleador, u otro proveedor de productos o servicios relativos al cuidado de la salud para usted (p. ej. si usted está utilizando alguno de nuestros servicios a través de una relación que tengamos con su plan de salud, y ese contrato entre nosotros y su plan de salud es dado por terminado) ello no afectará ninguno de nuestros derechos conforme a estos Términos de Servicio (salvo disposición en contrario en la ley).

Totalidad del Convenio; Misceláneos

Estos Términos de Servicio y cualesquiera condiciones, políticas, reglas y directrices complementarios publicados en los Servicios, constituyen el total acuerdo entre usted y nosotros y sustituyen todo acuerdo previo ya sea oral o escrito. Salvo que esté establecido en la sección de Convenio de Arbitraje y Renuncia de Demanda Colectiva, si alguna parte de estos Términos de Servicio fuese considerada inválida o imposible de hacer valer como asunto de derecho, se interpretará esa porción de forma coherente con la ley aplicable para reflejar, tanto como sea posible, las intenciones originales de las partes, y las porciones restantes permanecerán en plena fuerza y vigor. Usted reconoce que tenemos el derecho conforme a este documento de solicitar, a sus expensas, una orden judicial para detener o prevenir la violación de sus obligaciones de acuerdo con este contrato. Los encabezados de los párrafos en estos Términos de Servicio, que se muestran en negrillas, se incluyen solamente para facilitar la lectura de estos Términos de Servicio y no tienen un efecto vinculante. Cualquier demora o falta por nuestra parte de ejercer o hacer valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá la renuncia de dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia nuestra tendrá efecto a menos que esté establecida por escrito y firmada por nosotros; dicha renuncia de alguna violación o incumplimiento tampoco constituirá la renuncia de ninguna violación o incumplimiento posterior.

II. Términos para Aplicaciones Móviles

Los siguientes términos aplican al acceso o utilización por su parte de cualquier aplicación móvil de Rally, de estar disponibles, (junto con toda la información y software asociada a la misma, la "Aplicación" o "Aplicaciones") a través de cualquier dispositivo (tales como tabletas, teléfonos móviles, etc.).

Derechos que se le Otorgan a Usted

Le otorgamos a usted una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible, para descargar, instalar y utilizar las Aplicaciones solamente para su uso personal, no comercial, en un dispositivo móvil o tableta de su propiedad o controlado por usted y solamente de conformidad con estos Términos de Servicio. Aparte de los derechos limitados que se le otorgan en la oración inmediatamente antecedente, no se le otorga ningún otro derecho. Esto es solamente una licencia, y no constituye la venta de las Aplicaciones a usted.

Sus Responsabilidades como Usuario de la Aplicación

El uso de la Aplicación requiere de servicios y equipos de terceros tales como un dispositivo móvil compatible, acceso a Internet, y una empresa de telecomunicaciones. Obtener y mantener los equipos y los servicios necesarios para usar la Aplicación es su responsabilidad. No somos responsables de defectos de los equipos, falta de servicio, llamadas caídas, u otros problemas que surjan de los servicios o equipos de terceros . Usted es el único responsable de la utilización de esos servicios en su dispositivo móvil y del cumplimiento de cualesquiera términos aplicables de terceros y del pago a terceros de todos los montos aplicables asociados con cualquier plan de la operadora de servicios que usted utilice en relación con su uso de esos servicios (tales como voz, datos, SMS, MMS, itinerancia u otros cargos aplicables aplicados por la operadora). Usted también es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña utilizados para acceder a la Aplicación. Si usted elige utilizar un inicio de sesión permanente, usted deberá bloquear su dispositivo móvil cuando no esté en uso para evitar cualquier violación de la seguridad de su información y/o el uso indebido de su identificación, contraseña o de la Aplicación.

Restricciones Adicionales y Avisos

Usted conviene que no eliminará, desactivará, eludirá ni de otra forma creará ni implementará ninguna solución alternativa a ninguna protección de copia, gestión de derechos o características de seguridad dentro de, o que protejan las Aplicaciones. Usted reconoce que Rally puede emitir una versión mejorada de sus aplicaciones móviles y puede automáticamente mejorar de categoría la aplicación móvil que usted está utilizando. Usted da su consentimiento a esa mejora automática y conviene que los Términos de Servicio vigentes en ese momento regirán todas esas mejoras. Las aplicaciones móviles de Rally u otros aspectos de los Servicios pueden incluir código de terceros y otro software que se rige por la fuente abierta aplicable o convenio de licencia de usuario final del tercero, de haberlo, que autoriza el uso de dicho código.

Términos de Terceros

Usted conviene en cumplir con todos los términos, condiciones y convenios aplicables entre usted y cualquier tercero que suministre productos o servicios que faciliten o le permitan a usted utilizar cualesquiera aplicaciones móviles, y usted reconoce y conviene que la utilización por su parte de cualquier Aplicación puede resultar en que esos terceros le hagan cargos a usted en relación con los productos y servicios que ellos le suministran a usted (como los cargos por un plan de datos), y usted será el único responsable de esos cargos.

Terminación de Sus Derechos

A la terminación de sus derechos conforme a este documento por cualquier motivo, usted inmediatamente desinstalará o borrará las Aplicaciones y no utilizará más dichas Aplicaciones.

App para iOS de Apple

Si los Servicios que usted utiliza incluyen una aplicación móvil que usted descarga, accede y/o utiliza que funciona con el sistema operativo iOS de Apple (una "App para iOS"), usted reconoce y acepta que:

• solo se puede acceder y utilizar la App para iOS en un dispositivo de su propiedad o que usted controle que utilice el sistema operativo iOS de Apple.;
• estos Términos de Servicio son entre usted y Rally, no con Apple;
• Apple no tiene ninguna obligación en lo absoluto de proporcionar ningún apoyo o servicios de mantenimiento en relación con la App para iOS, y si usted tiene alguna pregunta de mantenimiento o apoyo en relación con la App para iOS, deberá hacer contacto con Rally y no con Apple;
• salvo disposición expresa en contrario en estos Términos de Servicio, cualquier reclamo relativo a la posesión o utilización de la App para iOS será entre usted y Rally (y no entre usted, o alguien más, y Apple);
• en caso de reclamo por algún tercero de que su posesión o utilización (de acuerdo con estos Términos de Servicio) de la App para iOS infringe algún derecho de propiedad intelectual, Apple no será responsable ante usted en relación con ese reclamo; y
• aunque estos Términos de Servicio se celebran entre usted y Rally (y no con Apple), Apple, como tercero beneficiario bajo estos Términos de Servicio, tendrá el derecho de hacer valer estos términos contra usted.

Adicionalmente, usted declara y garantiza que:

• usted no se encuentra, y tampoco va a estar, ubicado en ningún país que esté bajo un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como país "que apoya el terrorismo".
• usted no aparece en ninguna lista de partes prohibidas o bajo restricciones del gobierno de los Estados Unidos; y
• si la App para iOS no está conforme con alguna garantía aplicable, usted puede avisar a Apple, la cual entonces le reembolsará el precio de compra de la App para iOS (si es el caso) a usted. Sujeto a que, y en toda la extensión permitida por ley, Apple no da ni incluye ninguna garantía, condición u otro término en relación con la App para iOS y no será responsable ante usted por ningún reclamo, pérdida, costo o gasto de ningún tipo en relación con la App para iOS o como resultado de la utilización por parte suya o de alguien más de la App para iOS o de su dependencia de cualquier parte de su contenido.

App para Google

En caso que los Servicios que usted utiliza incluyen una aplicación móvil que usted descarga, accede, y/o utiliza desde Google Play Store ("Software Obtenido a través de Google"): (i) usted reconoce que estos Términos de Servicio son entre usted y Rally solamente y no con Google, Inc. ("Google"); (ii) su uso del Software Obtenido a través de Google debe cumplir con los Términos de Servicio de Google Play Store vigentes en ese momento; (iii) Google es solamente un proveedor de Google Play Store donde usted obtuvo el Software Obtenido a través de Google; (iv) Rally, y no Google, es el responsable exclusivo de su Software Obtenido a través de Google; (v) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad ante usted con respecto al Software Obtenido a través de Google o los Términos de Servicio: y (vi) usted reconoce y conviene que Google es un tercero beneficiario de los Términos de Servicio en cuanto se relacionan con el Software de Rally Obtenido a través de Google.

III. Términos de SMS

Rally proporciona estos términos y condiciones de SMS (los "Términos de Rally SMS"), que rigen la provisión y entrega de mensajes de texto que le enviemos nosotros o nuestros proveedores de servicios de mensajes de texto ("Rally SMS"). Rally ofrece este servicio de mensajes de texto para brindarle la información que solicitó a Rally o nuestras subsidiarias, incluido Real Appeal. Rally también puede enviarle SMS de Rally con fines de autenticación multifactor para ayudar a proteger su cuenta.

Registrarse para Rally SMS:

Puede suscribirse a Rally SMS registrándose a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, si se registra para citas, como sesiones de coaching a través de nuestras herramientas de coaching, Rally también puede enviarle recordatorios de citas por SMS a los números de teléfono asociados con su cuenta. También puede registrarse o iniciar otras comunicaciones por mensaje de texto, como iniciar una sesión de chat por SMS con nosotros. Al registrarse o iniciar Rally SMS, acepta estos Términos de Rally SMS y que Rally o sus agentes pueden utilizar cualquier tecnología automatizada o no automatizada para enviarle mensajes de texto informativos. Usted reconoce que ciertos mensajes pueden contener su información médica protegida y existe el riesgo de interceptación o divulgación del contenido de los mensajes. Rally no requerirá que reciba mensajes de texto promocionales como condición para utilizar los servicios o productos que Rally pone a su disposición.

Costos de registrarse para Rally SMS:

Rally no le cobra por su programa de mensajes de texto. Sin embargo, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos, por lo que, según su plan con su proveedor de servicios inalámbricos u otro proveedor aplicable, su operador u otro proveedor correspondiente puede cobrarle.

Frecuencia de los mensajes de texto:

Es posible que le enviemos un mensaje inicial confirmando que hemos recibido su suscripción. Después de eso, la cantidad específica de mensajes de texto puede variar según cómo use nuestros servicios y si toma medidas para generar mensajes de texto adicionales de nosotros (como enviar una solicitud de HELP o iniciar sesiones de entrenamiento por SMS).

Transportistas participantes:

El contenido no está disponible en todos los operadores y la participación del operador podría cambiar. A partir de mayo de 2019, nuestros mensajes de texto se pueden enviar a través de los siguientes proveedores: AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, US Cellular, Virgin Mobile, ACS Wireless, Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Carolina West Wireless, Cellcom, C-Spire Wireless (antes Cellsouth), Cellular One of East Central Illinois, Cincinnati Bell Wireless, Cross (dba Sprocket), Duet IP, Element Mobile, EpicTouch, GCI Communications, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility) , Hawkeye (NW Missouri Cellular), Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless / Administración de PC), Inland Cellular, iWireless, Mobi PCS (Coral Wireless LLC), Mosaic, MTPCS / Cellular One (Cellone Nation), Nex-Tech Wireless, nTelos, Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pioneer, Plateau, Revol Wireless, Rina - Custer, Rina - All West, Rina - Cambridge Telecom Coop, Rina - Eagle Valley Comm, Rina - Farmers Mutual Telephone Co, Rina - Nucla Nutria Telephone Co, Rina - Estrella de plata, Rina - Centro sur al Comm, Rina - Syringa, Rina - UBET, Rina - Manti, South Canaan / CellularOne de NEPA, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless, Leaco, Nemont / Sagebrush. El contenido no es compatible con todos los modelos de dispositivos móviles. La lista de operadores participantes puede cambiarse a discreción exclusiva de Rally sin previo aviso. Rally no será responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes de texto o cambios en los transportistas participantes, ya que la entrega está sujeta a la transmisión efectiva de su transportista con participación activa en ese momento. Los operadores de telefonía móvil (T-Mobile®) no son responsables por mensajes retrasados ​​o no entregados.

Elegibilidad:

Al suscribirse para recibir Rally SMS, usted declara que tiene 18 años de edad o más y comprende las obligaciones y acepta los términos establecidos en estos Términos de Rally SMS, que forman un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. Además, declara que es el suscriptor del servicio celular en el número de teléfono proporcionado. En el caso de que cambie o desactive el número de teléfono móvil que inscribió en Rally SMS, acepta que notificará de inmediato a Rally a legal@werally.com para que eliminen y / o actualicen su número.

Optar por no recibir Rally SMS:

Dependiendo de los tipos de programas de Rally SMS en los que haya optado, puede recibir Rally SMS de diferentes números de teléfono de origen. Para optar por no participar en un programa de SMS de Rally, debe enviar un mensaje de texto con la palabra STOP al programa de mensajes de texto correspondiente. Responder STOP a un programa de SMS de Rally no lo excluirá de otros programas en los que esté inscrito, por lo que debe responder STOP a todos los programas para optar por no recibir todos los SMS de Rally. Además, acepta que enviar un mensaje de texto STOP en respuesta a nuestro mensaje de texto es el único método razonable para optar por no participar en un programa de SMS de Rally. También comprende y acepta que cualquier otro método para optar por no participar, incluido, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras que no sean "STOP" o solicitar verbalmente.

IV. Condiciones para las Herramientas de Bienestar

Es posible que usted tenga acceso a Servicios que le permitan participar en actividades relacionadas con el bienestar, como por ejemplo, participar en desafíos, hacer seguimiento de su avance hacia el logro de diferentes metas y hacia el cumplimiento de diferentes misiones, interactuar con los entrenadores, acceder a recursos o programas que pueden estar disponibles para usted, interactuar con otros usuarios, revisar artículos y otro contenido relacionado con el bienestar, acceder a ciertos registros de salud, y participar en foros de la comunidad o de grupos de discusión (en conjunto, las "Herramientas de Bienestar"). Estas condiciones aplican a su utilización de las Herramientas de Bienestar. Los premios e incentivos, si alguno, ofrecidos a través de las Herramientas de Bienestar también están sujetas a nuestras Normas de Premiación, que quedan incorporadas por referencia a estos Términos de Servicio.

Encuesta Sanitaria

Ofrecemos una encuesta sanitaria que pide información sencilla acerca su historia médica y su salud personal. Utilizaremos sus respuestas para proporcionar una instantánea de su salud en general, y para identificar áreas donde usted pueda comenzar a mejorar de inmediato. Usted puede elegir salirse de la encuesta después de las preguntas iniciales obligatorias y rellenarla en cualquier momento. Se considera que la encuesta está completa cuando usted responde todas las preguntas que hacemos en la encuesta. Por favor NO incluya su información genética en sus respuestas a la encuesta.

Alternativas Razonables

Nuestro compromiso es ayudarle a lograr el mejor estado de salud. Usted podrá tener la oportunidad de participar en varios desafíos, misiones, juegos, y actividades de fijación de metas, de ser ofrecidas, y ganar "premios" o "monedas" por lograr ciertas metas o culminar ciertos desafíos. Si usted piensa que no va a poder lograr una meta o cumplir un desafío en los Servicios, usted podría calificar para tener una oportunidad de ganar el mismo premio o "monedas" ofrecidas por la meta o el desafío por diferentes medios. Si es así, por favor envíe un correo electrónico a legal@werally.com incluyendo su nombre de usuario. Se podrá dar espacio a recomendaciones de su médico personal en caso de que sea necesario.

Hable Primero con su Médico, y Tenga Cuidado

Como se describe arriba con mayores detalles, por favor hable con su doctor antes de participar en cualquier actividad física, programa relativo a la salud, o dieta alimenticia. Además, por favor sea prudente al participar en cualquier actividad relacionada con su utilización de los Servicios, como caminar, correr o andar en bicicleta. Queremos que usted esté seguro mientras trabaja para lograr sus metas, y eso quiere decir tener cuidado con situaciones peligrosas que puedan surgir, como por ejemplo tráfico de vehículos, otros corredores, otros ciclistas, obstáculos, etc. Usted está utilizando las herramientas y características de nuestras Herramientas de Bienestar a su solo riesgo y no somos responsables de ninguna lesión que pueda sufrir cuando participe en alguna actividad relativa a los Servicios.

Programa de Inscripción en el Gimnasio

Algunos usuarios de las Herramientas de Bienestar pueden ser elegibles para el programa de Registro en el Gimnasio de Rally, bajo el cual usted podría ganar premios por visitar el gimnasio un número dado de veces al mes ("Requisito de Registro"). La elegibilidad para este programa, y los premios que se ofrecen bajo el mismo, serán determinados por su empleador. Para ganar premios, usted debe registrarse formalmente en un gimnasio que esté disponible en la Aplicación durante cada visita que califique. Es posible que no gane premios si usted utiliza la Aplicación indebidamente, o si usted asiste a un gimnasio que no aparece en la lista de la Aplicación. El número de visitas necesarias para cumplir el Requisito de Registro se calcula por mes calendario, y solamente una visita por día calendario contará hacia el Requisito de Registro. Las visitas al gimnasio no pueden registrarse retroactivamente. El programa de Registro en el gimnasio puede ser modificado o terminado por Rally o por su empleador en cualquier momento, y no garantizamos que los premios estarán disponibles. Rally podrá negarse a emitir premios que crea son el resultado de actividad fraudulenta del usuario, y los premios que sean emitidos por error o con base en dicha actividad fraudulenta podrán ser retirados.

Comunidad de Rally

En los foros en línea y "comunidades", disponibles para algunos usuarios, Rally trata de ofrecer a los usuarios una comunidad positiva, de apoyo para conectarse, compartir, y aprender de los demás para vivir más saludablemente. Nos esforzamos por mantener una atmósfera amigable y atractiva. Para mantenerlo así, tenemos algunas reglas adicionales que rigen las publicaciones, actualizaciones de estado, comentarios, enlaces, información de perfil, mensajes privados, que se realicen en las comunidades, y otra información que usted publique en Rally.

• Rally no revisa ni verifica de manera rutinaria ninguna información publicada en nuestras comunidades, comentarios, actualizaciones de estado, y otras áreas de contenido generado por los usuarios, con la excepción de posibles violaciones a nuestros Términos de Servicio. No somos los autores y no somos responsables del contenido publicado por los usuarios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de alterar o quitar sin aviso cualquier contenido ofensivo publicado por los usuarios.
• El contenido que está Rally debe permanecer en Rally. No está permitido volver a publicar contenido de Rally (de la comunidad u otro contenido) en otro sitio web. En caso que a pesar de ello alguien vuelva a publicar contenido de las comunidades de Rally en otro sitio web, no podemos ser considerados responsables del contenido, del posible uso de la información, ni de ninguna infracción de derechos de autor.

• No publique nada en Rally si no tiene los derechos para ello (tales como el texto completo de artículos, archivos multimedia) o para lo cual usted no tiene el permiso de reproducir o distribuir. Usted puede publicar enlaces a información de otros sitios si son directamente pertinentes a la discusión y serían de beneficio para la comunidad (con la excepción de productos o servicios).
• No anuncie ni promueva productos o empresas. Las publicaciones realizadas para la promoción de un sitio web, producto o servicio son consideradas publicidad y pueden ser removidas a la sola discreción de Rally. No está permitido publicar direcciones URL de afiliadas que conllevan a que usted gane dinero, impresiones de banners, créditos, puntos, aciertos o cualquier otro beneficio, sea o no material.

• No trate de inflar su conteo de publicaciones haciendo publicaciones cortas, sin significado, o poniendo "likes" recíprocos a las propias publicaciones.

• Cualquier cosa que usted publique en los foros de la comunidad es visible para todos en Rally, así que tenga cuidado al publicar información personal que no quiere que sea vista por otros.
• Cuando publique un comentario o información, o haga enlaces a sitios web externos, por favor concéntrese en contenido de alta calidad que sea apropiado para nuestra comunidad y aporte un beneficio a otros usuarios. El gerente de la comunidad de Rally puede eliminar publicaciones a su sola discreción.
• Hablar de asuntos delicados está bien, pero le agradecemos tener tacto y buen criterio. Haremos el esfuerzo de eliminar material ofensivo que sea traído a nuestra atención.
• ¿Hace falta que lo digamos? El lenguaje soez, el discurso de odio o de discriminación, y cualquier discurso no protegido por la ley no está permitido nunca. Las abreviaturas y otros intentos de eludir nuestro software filtro también violan esta directriz.
• Podemos eliminar publicaciones que discuten o son producto de actividades ilegales. Esto incluye la publicación de información que usted haya obtenido de manera ilegal.

Si cree que alguien se ha involucrado en una conducta prohibida o ha violado nuestras pautas de la comunidad, puede marcar un elemento para nuestra revisión (utilizando el botón con forma de bandera a la derecha del cuadro de comentarios). También puede enviar un mensaje privado al administrador de la comunidad, si corresponde.

Nuestro administrador de la comunidad puede eliminar publicaciones marcadas. No interactúe directamente con un usuario que crea que está infringiendo las reglas. Responder a una infracción de manera incendiaria es en sí misma una infracción. Si un usuario viola nuestras pautas u otros Términos de Servicio, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido ofensivo sin previo aviso. Los usuarios que violen repetida o gravemente las pautas u otros Términos o Servicios, o que sean marcados repetidamente, pueden hacer que se revise su cuenta. El administrador de la comunidad se reserva el derecho de desactivar a dichos usuarios sin previo aviso a su entera discreción. El administrador de la comunidad y otros empleados designados tienen la última palabra en todo lo relacionado con el contenido generado por el usuario en Rally. No somos perfectos y si cree que hemos cometido un error, comuníquese con nosotros en privado para revisar la situación.

Información Médica en las Comunidades

Es importante saber que es posible que los usuarios de Rally que publican información u opiniones no tengan formación médica u otra formación o experticia pertinente. Como se indica arriba con más detalles, no interprete como consejo médico nada que sea publicado en Rally. No busque un diagnóstico para su condición particular en Rally. Nunca desestime ni se demore en buscar asesoría médica profesional de su médico (u otro proveedor calificado de atención médica) a causa de algo que lea en los Servicios o en cualquier otro sitio de Internet. Si usted cree que tiene una emergencia médica, llame a su médico de inmediato o al 911.

Las experiencias de otros usuarios pueden ser útiles, pero esas anécdotas o cualquier cosa publicada en Rally nunca sustituyen la asesoría médica profesional, el diagnóstico o el tratamiento de un proveedor calificado de servicios sanitarios. Algunas de estas opiniones de usuarios contienen información de tratamientos, medicamentos o usos "no contemplados en el prospecto" de medicamentos que no han sido aprobados por la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos o que hasta pudieran ser de uso ilegal en los Estados Unidos o en otros lugares. Otras pueden hacer referencia a productos que no han sido estudiados o que son potencialmente peligrosos, como hierbas y nutrientes. Siempre consulte a su médico antes de utilizar un nuevo medicamento o cambiar algún plan de tratamiento, o de iniciar o detener un nuevo tratamiento, dieta o rutina.

No Damos Asesoría Financiera ni Servicios Financieros

Nuestras comunidades pueden incluir foros u otra información con respecto a finanzas o gestión financiera. Rally no es una institución financiera, y estas porciones de nuestros Servicios se proporcionan solamente con fines informativos, educativos o de entretenimiento. No ofrecemos asesoría financiera ni de gestión de patrimonio, y cualquier información que Rally o sus usuarios ponen a disposición en o a través de los Servicios no es, ni debe ser utilizada como sustituto de asesoría financiera profesional. El uso de los Servicios no da lugar a la formación de una relación fiduciaria. No recomendamos ni respaldamos ninguna asesoría financiera o tercero, aun cuando publiquemos enlaces a dicha asesoría. Si usted confía en cualquier información suministrada por o a través de los Servicios, o por los empleados, invitados, o usuarios de Rally, usted lo hace a su solo riesgo.

V. Condiciones para las Herramientas de Búsqueda y Costos

Usted puede tener acceso a Servicios que le permitan encontrar, preguntar precios, y programar servicios de atención sanitaria, incluyendo la búsqueda de proveedores de atención sanitaria e instalaciones disponibles (dentro o fuera de su red), y para revisar los saldos de sus cuentas, cobertura, y costos (en conjunto, las "Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos"). Estas condiciones aplican a su utilización de las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos. Las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos también están sujetas a las condiciones y renuncias de responsabilidad adicionales que pueden estar incluidas en o que se muestran en las inmediaciones de las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos, y/o en la sección de configuración de la Aplicación, que quedan incorporadas por referencia en estos Términos de Servicio.

Los Estimados de Costo son Solo Estimados

Los estimados de costo proporcionados a través de los Servicios son solo estimados y no son garantía del costo real para usted, o del pago de beneficios de su plan de salud. Los estimados están basados en ciertos factores, incluyendo potencialmente precios de contratos, cronogramas de honorarios, y/o promedios de reclamos. Los estimados de costo geográfico promedio están basados en costos promedio de proveedores de la red dentro del mercado geográfico específico.

Sus costos reales pueden ser mayores o menores al estimado por varias razones, que incluyen pero no se limitan a:

• Solicitud de copagos, deducibles, y montos de coaseguro;

• Sus circunstancias médicas únicas y las decisiones que usted y sus profesionales de cuidados medios tomen en cuanto a qué servicios recibirá usted; si los servicios que usted recibe son diferentes de los servicios existentes en la ruta de cuidados, los estimados de costo con base en la ruta de cuidados pueden variar del costo de los servicios que usted recibe;

• Cuando usted recibe servicios (por ejemplo, si usted recibe servicios en un hospital y su estimado estaba basado en servicios recibidos en el consultorio de un proveedor de servicios de salud o instalación ambulatoria, los servicios pueden costar más que el estimado);

• Si usted cambia de planes o entra en un nuevo año del plan entre el momento que usted recibe el estimado y cuando usted realmente recibe servicios de atención médica;

• Aun dentro de un año plan dado para un plan de beneficios dado, la información de su plan de beneficios (como su deducible pendiente de pago o si usted ha satisfecho su desembolso máximo) puede verse afectado por los servicios de salud que usted ya ha recibido, pero para los cuales nosotros no hemos todavía recibido ni procesado un reclamo;

• Los cambios en el cronograma de honorarios o la cobertura, si su estimado de costos es específico para una instalación de atención médica o profesional en particular (generalmente, es más caro para usted recibir servicios de instalaciones o profesionales de fuera de la red que de aquellos que participan en nuestra red);

• Si usted tiene un diseño de plan único que no está actualmente soportado por los Servicios;

• Si una ruta de cuidados incluye servicios de anestesia, su estimado de costos refleja los costos con base en el uso de un proveedor de anestesia de la red; Sus costos reales pueden ser diferentes si usted recibe servicios de anestesia de un proveedor de fuera de la red;

• Su tipo de plan no está totalmente soportado por las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos; y/o

• La clasificación de servicios de cuidados preventivos de su plan.

Tome en cuenta que se le podrán prestar otros servicios de atención médica que son médicamente necesarios y adecuados como parte de los procedimientos para los cuales usted haya buscado un estimado, pero de los cuales usted o su plan de salud pueden no estar conscientes en el momento de su consulta y por los cuales usted puede tener una responsabilidad financiera adicional.

Ausencia de Garantías sobre la Información o Servicios Prestados

Podemos utilizar cualquier número de fuentes diferentes (como, por ejemplo, información suministrada por usted, su compañía de seguro médico, o información que obtengamos de otras fuentes de datos a nuestra disposición) para mostrar información que creemos puedan ser importantes para usted o la pregunta de su búsqueda. Nosotros no podemos garantizar (y no lo hacemos) que la información que usted visualiza estará exacta, completa o actualizada. Nada de la información proporcionada a través de los Servicios garantiza la elegibilidad, cobertura, o pago, ni determina ni garantiza los beneficios, limitaciones o exclusiones de su cobertura conforme a su plan de salud. Usted deberá consultar sus documentos de cobertura y contactar a su plan de salud para obtener detalles con respecto a su cobertura, y deberá consultar a su proveedor para confirmar que pertenece a la red. Las variaciones en su plan de salud según el estado donde reside pueden incidir en los estimados disponibles a través de los Servicios.

Podemos poner a disposición la posibilidad de que usted programe una cita con su proveedor seleccionado de atención médica a través de las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos. La programación de servicios se proporciona como una conveniencia y puede no estar disponible ni ser exacta. Po favor confirme cualquier cita programada a través de las Herramientas de Búsqueda de Cuidados y Costos con su proveedor de servicios de salud. Nosotros no somos responsables de ninguna pérdida u obligación que pueda surgir, directa o indirectamente, de algún fallo de programación, incluyendo sin limitación cualesquiera honorarios por citas perdidas, otros cargos y/o costos cargados por su proveedor de servicios médicos relativos a la programación, y/o cualquier pérdida que surja de su incapacidad de ver a su proveedor de servicios de salud.

Costos No Cubiertos por Su Plan

Usted será responsable del costo de los procedimientos o servicios, algunos de los cuales pudieran estar cubiertos en su totalidad o parcialmente o en lo absoluto por su plan de salud. Nosotros no somos responsables de esos costos. Usted deberá verificar con su proveedor y su plan de salud para determinar si su plan de salud cubre los procedimientos, servicios o medicamentos.

Implicaciones Fiscales

Siempre busque la asesoría de un consultor financiero cuando tome decisiones que puedan tener implicaciones fiscales.

No hay Ningún Cambio

El uso de los Servicios de ninguna manera aumenta o disminuye los beneficios de su plan de salud o del plan de beneficios de su empleador. Sus documentos de cobertura prevalecerán en caso de que haya contradicciones con los Servicios.

Los Listados de Proveedores; Categorías, Clasificaciones y Designaciones son Solo una Guía

Nosotros actualizamos nuestro directorio periódicamente, y los resultados de su búsqueda pudieran incluir proveedores de atención médica que recientemente hayan terminado su participación en las redes de su plan. Algunos proveedores pueden tener múltiples oficinas y pueden estar en la red en algunas localidades pero no en otras. De manera similar, no todos los proveedores en las instalaciones que aparecen en la lista (hospitales, centros quirúrgicos, etc.) son proveedores de la red. Por favor verifique con su proveedor para confirmar si están en la red antes de programar una cita o recibir servicios.

Usted no debe asumir que un proveedor que esté identificado como que ha practicado un cierto procedimiento o tratado cierta condición, es necesariamente un experto en ese procedimiento o tratamiento. Adicionalmente a las otras consideraciones a las que se hace referencia en estos Términos de Servicio, usted debe hablar con el proveedor de su elección para entender sus calificaciones y especialidades.

Revisiones y Comentarios de Terceros

No respaldamos ni recomendamos ningún proveedor en particular; los Servicios simplemente proporcionan información que puede ser relevante para usted o para la pregunta de su búsqueda. Podemos mostrar comentarios, revisiones y/o clasificaciones de proveedores o instalaciones suministradas por terceros. Estas categorizaciones, designaciones, comentarios, revisiones y clasificaciones son solamente con fines de información general, y reflejan las visiones de los terceros que las proporcionan (no las de Rally). Ellos también tienen un riesgo de error, y no debería ser la única base para seleccionar un proveedor de servicios médicos. No garantizamos la exactitud o la calidad de ninguna de esas categorizaciones, designaciones, comentarios, revisiones o clasificaciones, y no somos responsables de ellas. Hay muchos factores que usted debe considerar al escoger un proveedor de servicios médicos. Si usted ya tiene un proveedor de servicios médicos, usted debe considerar consultar con ese profesional para que le asesore en la selección de otros proveedores de servicios de salud.

Preautorizaciones y Referencias

Se podrá exigir preautorizaciones o referencias para ciertos planes de salud y ciertos proveedores de servicios de salud. Usted deberá consultar los documentos de cobertura de su plan de salud y contactar a su plan de salud para decidir si estos requerimientos son aplicables a usted.

Otros Factores son Importantes

A pesar de que en los Servicios se haga hincapié en el costo y la información de calidad, muchos otros factores inciden sobre la selección de proveedores. Estos pueden incluir, por ejemplo, las relaciones establecidas con los proveedores, consideraciones de red, referencias de atención primaria, y/o el diseño del plan de salud. El propósito de los Servicios es proporcionarle información adicional que le permita tomar una decisión informada sobre el cuidado de su salud. Usted debe sopesar todas sus opciones al escoger un proveedor de servicios de salud. Usted también puede desear tener una entrevista con ese proveedor, revisar la formación del proveedor, sus certificaciones y otras credenciales, y consultar las opiniones de su familia y amigos.

Rutas de cuidados

La herramienta de estimado de costos agrupa dentro de "rutas de cuidados", uno o más servicios que pueden ser entregados juntos para abordar un problema médico en particular. Las descripciones de diferentes rutas de cuidados, y la inclusión de servicios particulares en una ruta de cuidados, no constituyen asesoría médica de que una ruta de cuidados en particular es el tratamiento correcto para usted, o de que usted no debería obtener un servicio que no está incluido en una ruta de cuidados en particular. Todas esos asuntos son cosas que usted debe decidir consultando sus profesionales de atención médica. Una ruta de cuidados es solamente un ejemplo del (los) servicio(s) que pueden ser prescritos para tratar una condición específica. Su plan de tratamiento puede ser diferente de la ruta de cuidados mostrada, de manera que puede que los estimados de costos no sean aplicables para el tratamiento recomendado o proporcionado por su proveedor de servicios de salud.

NO EVITE BUSCAR U OBTENER SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA SOBRE LA BASE DEL ESTIMADO DE COSTOS U OTRA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

Avisos Específicos según el Estado de residencia; Sin limitar lo anterior, y adicionalmente a los otros términos y condiciones de estos Términos de Servicio y cualesquiera Términos Adicionales, le informamos usted debe estar informado de lo siguiente:

• Residentes de California: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de California. Las instalaciones individuales o los proveedores de servicios de salud pueden no estar de acuerdo con la metodología utilizada para definir los rangos de costos, los datos de costos, o las medidas de calidad. Muchos factores pueden influir sobre el costo y la calidad, incluyendo, pero sin estar limitado, al costo de la atención sin seguro y de beneficencia, el tipo y la severidad de los procedimientos, la mezcla de casos en una instalación, servicios especiales como centros de traumatología, unidades de quemados, programas de educación médica y otros programas educativos, investigación, servicios de transplantes, tecnología, mezcla de pagadores, y otros factores que afectan a las instalaciones individuales y los proveedores de atención médica.
• Residentes de Connecticut: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Connecticut. Los residentes de Connecticut que buscan un estimado de costos deben ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud.
• Residentes de Massachusetts: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Massachusetts. Los residentes de Massachusetts que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Massachusetts deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud.
• Residentes de Minnesota: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Minnesota. Los residentes de Minnesota que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Minnesota deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud.
• Residentes de Nueva York: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Nueva York. Los residentes de Nueva York que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Nueva York deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud.
• Residentes de Oregón: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Oregón. Los residentes de Oregón que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Oregón deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud. En caso que algún estimado de costos que usted reciba sea diferente del costo real del procedimiento o servicio, y usted quisiera una explicación o si usted tiene preguntas adicionales, le rogamos llamar al número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud. Si usted necesita ayuda con una pregunta acerca de seguros o un reclamo, entonces puede ponerse en contacto con la Unidad de Defensa del Consumidor del Departamento de Servicios al Consumidor y Negocios de Oregón-División de Seguros, en el número (888) 877.4894 (número gratuito), P.O. Box 14480, Salem, OR 97309-0405, sitio web: insurance.oregon.gov, o en el email: cp.ins@state.or.us.
• Residentes de Texas: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Texas. Los residentes de Texas que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Texas deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud. Tenga en cuenta que el pago real y los cargos por servicios o suministros de atención médica van a variar en función de su condición médica real y otros factores asociados con la ejecución de servicios médicos.
• Residentes de Washington: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Washington. Si usted está buscando sitios de revisión de pacientes ambulatorios para aportar una clasificación y/o comentarios acerca de su experiencia con un proveedor —adicionales a los que se encuentran en nuestro sitio— por favor visite la dirección siguiente: Healthgrades.com, Yelp.com, etc. Para acceder a información sobre historia de mala práctica y acciones disciplinarias a los proveedores, le rogamos visitar la página web del Departamento de Sanidad del Estado de Washington y utilizar la Búsqueda de Credenciales de Proveedores bajo Licencias, Permisos y Certificados
• Residentes de Wisconsin: Nuestra herramienta de estimado de costos no tiene el propósito ni se debe confiar en ella con el fin de obtener ningún estimado de costos conforme a la ley de Wisconsin. Los residentes de Wisconsin que buscan un estimado de costos a los fines de la ley de Wisconsin deben en lugar de ello ponerse en contacto con el número de teléfono de servicio al cliente o miembro que aparece en la tarjeta de identificación de su plan de salud o en el sitio web de su plan de salud.

VI. Condiciones para las Herramientas de Coaching

Es posible que nosotros proporcionemos ciertas herramientas de entrenamiento, clases de bienestar y programas dirigidos, que le provean la asistencia y asesoría general para ayudarle a lograr sus metas de estilo de vida, incluyendo sin limitacion, manejo de peso, dejar de fumar, mejorar el dormir y prevención y manejo de diabetes (colectivamente, las “Herramientas de Coaching”). Estos términos aplícan a las Herramientas de Coaching que usted utilice. Algunas Herramientas de Coaching están tambien sujetas a términos y exenciones de responsabilidad adicionales que puedan incluirse o mostrarse muy cerca a la Herramienta de Coaching específica, que se incorporan por referencia a estos Términos de Servicios.

Una de las Herramientas de Coaching, un programa de pérdida de peso en línea, es ofrecido por nuestra subsidiaria, Real Appeal, Inc. (el "Programa Real Appeal"). Si usted participa en un Programa Real Appeal, podrá tener acceso a servicios y herramientas para apoyar los cambios de estilo de vida dedicados a pérdida de peso y prevención de diabetes tipo 2, tales como entrenamiento de bienestar en línea, una comunidad de perder peso en equipo, y herramientas para darle seguimiento a su peso, metas de perder peso, niveles de glucosa, ingesta de alimentos y/o actividades físicas. Si usted utiliza el Programa Real Appeal, por favor note que los resultados de un individuo en particular, no deben ser vistos como típicos. Las causas de sobrepeso, obesidad, y/o diagnosticos de diabetes tipo 2 varian de persona a persona. Esto significa que sus resultados de pérdida de peso tambien van a variar y la participación en el programa de prevención de diabetes no garantiza que usted no será diagnosticado con diabetes tipo 2 en el futuro.

También podemos ofrecer un programa para dejar de fumar (el "Programa Quit for Life"). Si participa en el Programa Quit for Life, puede tener acceso a servicios y herramientas para ayudar a reducir y / o dejar de fumar, vapear, masticar u otro uso de nicotina o tabaco. Esto puede incluir entrenadores del Programa Quit for Life que pueden estar disponibles para comunicarse con usted para ayudarlo a lograr sus objetivos.

Elegibilidad

Elegibilidad para participar en las Herramientas de Coaching es determinado por su plan de salud o su empleador. Ciertas Herramientas de Entrenamiento solo se ofrecen a miembros de planes de salud participantes que tienen 18 años o más; siempre y cuando los miembros de los planes de salud participantes que tengan 13 años o más puedan participar en el Programa de Real Appeal o Programa Quit for Life con el consentimiento de los padres. Al utilizar o de otra forma acceder las Herramientas de Coaching, usted garantiza que cumple con los requisitos de edad para el programa.

Ausencia de Asesoría Médica

Las Herramientas de Coaching no han sido evaluadas por la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos y no tienen el propósito de ser utilizadas para diagnosticar ni curar ninguna enfermedad o condición. Las Herramientas de Coaching no tienen el propósito de sustituir a la asesoría, diagnóstico, o tratamiento médico profesional. Rastreadores proveidos con las Herramientas de Coaching, como el rastreador de nutrición en el programa de Real Appeal, el rastreador de glucosa en el programa Viviendo con Diabetes, y el Plan de Acción Quit for Life son proporcionados únicamente como herramientas para ayudarle en su camino de bienestar y no tienen la intención, ni deben reemplazar, asesoramientos y/o orientación médica profesional.

Chat de video

Usted puede tener la opción de hablar con un entrenador u otra persona a través de videochat. Si usted utiliza la opción de videochat, usted está aceptando que podemos grabar esas sesiones de videochat y utilizarlas y de otra forma procesarlas conforme a nuestra Política de Privacidad. Usted acepta además que puede utilizar la característica de videochat solamente en conexión con su participación en el programa de Herramientas de Coaching.

Sesiones de Entrenamiento en Grupo

Las Herramientas de Coaching pueden incluir sesiones de entrenamiento en grupo en las cuales un entrenador, enfermera, u otro individuo proporciona información generalizada con respecto a asuntos de bienestar. Al participar en una sesión de entrenamiento en grupo, usted entiende y acepta que usted será identificado por su primer nombre y su última inicial y que cualquier información que usted presente a través de la función de chat podrá ser vista por todos los miembros del grupo, independientemente de que estén participando activamente. Por favor tenga cuidado con lo que comparte y solamente comparta información que pueda compartirse con otros miembros del grupo. No podemos controlar cómo los miembros del grupo utilizan y comparten la información obtenida de las sesiones de entrenamiento en grupo.

Derechos que se le Otorgan a Usted

Sujeto a estos términos, Rally otorga a usuarios elegibles una licencia personal, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva, revocable, limitada, para utilizar las Herramientas de Coaching y su contenido solamente para su uso personal, lícito y no comercial. Rally se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en el presente, y podrá dar por terminada esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo. En caso de violación de alguna de las condiciones que rigen las Herramientas de Coaching, esta licencia terminará de inmediato. Inmediatamente después de la terminación de esta licencia, usted deberá dejar de utilizar las Herramientas de Coaching y todo el contenido de este, y deberá devolver o destruir todas las copias, incluidas copias electrónicas, del contenido de las Herramientas de Coaching que tenga en su poder o estén bajo su control.

VII. Términos para One Pass

Si usted se registra en One Pass, le aplicarán los siguientes términos. One Pass es un beneficio integral de acondicionamiento físico que utiliza una única plataforma digital para brindar a los miembros membresías de acondicionamiento físico por niveles en gimnasios/ubicaciones de acondicionamiento físico participantes, programas de bienestar en persona y virtuales, clases, clubes y eventos proporcionados por nuestra red de proveedores (cada uno, un “Socio de One Pass”). Algunos niveles de suscripción incluyen beneficios adicionales, como servicios de entrega de comestibles. A menos que se indique lo contrario, su membresía no incluye servicios adicionales de pago que puedan ofrecer un Socio de One Pass, como sesiones de entrenamiento personal y clases y/o eventos especializados. Es posible que actualicemos la lista de participantes de Socios de One Pass de vez en cuando y las ofertas de membresía de Socios de One Pass pueden variar según la ubicación. 

Al inscribirte en One Pass, aceptas y te comprometes a cumplir estos términos y condiciones.La membresía y participación en One Pass es voluntaria. 

Use su código de miembro único disponible en su Tablero para acceder a todos los servicios del programa One Pass. Simplemente presente su código de miembro cuando visite o acceda a un proveedor de acondicionamiento físico digital, gimnasio, ubicación de acondicionamiento físico u otro proveedor dentro de la red One Pass para recibir acceso en su nivel de membresía seleccionado. Los Socios de One Pass pueden solicitarle que entre y acepte sus respectivos términos y políticas para utilizar sus servicios. USTED ACEPTA QUE RALLY NO ES RESPONSABLE Y NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS SOCIOS DE ONE PASS, EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO VINCULADO O POR CUALQUIER LESIÓN QUE PUEDA SOSTENER MIENTRAS PARTICIPA EN CUALQUIER ACTIVIDAD OFRECIDA O EN NOMBRE DE, UN SOCIO DE ONE PASS. 

Los servicios de One Pass solo se ofrecen en Estados Unidos, incluidos los territorios de Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos. Antes de inscribirse, debe verificar que el gimnasio/establecimiento de acondicionamiento físico o proveedor de servicios específico participe en One Pass.

Si un proveedor de servicios de One Pass, incluido un gimnasio o establecimiento de acondicionamiento físico, deja de participar en One Pass, se descontinuará la tarifa mensual de membresía exenta con tal proveedor de servicios a través de One Pass. Tú serás responsable de pagar las tarifas estándar de membresía del proveedor de servicios si decides continuar recibiendo sus servicios. Si deseas cancelar tu membresía con dicho proveedor de servicios, puedes optar por hacerlo de acuerdo con la política de cancelación del proveedor de servicios aplicable, incluido el gimnasio o establecimiento de acondicionamiento físico aplicable. Debes revisar tus derechos de terminación con un proveedor de servicios cuando elijas inscribirte inicialmente con dicho proveedor de servicios. 

Tú eres responsable de todos y cada uno de los servicios no cubiertos, o de los productos y servicios similares que cobren una tarifa, ofrecidos por los proveedores de servicios de One Pass (incluidos, entre otros, gimnasios/centros de acondicionamiento físico, ofertas digitales de acondicionamiento físico, proveedores cognitivos digitales, Fitbit y otras ofertas de servicios de terceros disponibles a través del Programa), incluido sin limitación, tarifas asociadas a sesiones de entrenamiento personal, clases especializadas, niveles mejorados de membresía en los centros más allá del nivel de membresía básico o estándar, y entrega de comidas. Los equipos de acondicionamiento físico, las clases, los planes de acondicionamiento personalizados, el acceso de proveedores de cuidado y los eventos pueden variar según el establecimiento. El acceso a la red de gimnasios y establecimientos de acondicionamiento físico puede variar según el lugar y el plan. 

Exención de responsabilidad 

Siempre consulte con su médico antes de comenzar un programa de ejercicios o de realizar cambios en su estilo de vida o rutina de atención médica. 

Ciertos servicios, descuentos, clases, eventos y ofertas de acondicionamiento físico en línea son ofrecidos por afiliados de Optum u otros terceros no afiliados a Optum.La participación en estos servicios de terceros está sujeta a tu aceptación de sus respectivos términos y políticas.Optum y sus respectivas subsidiarias no son responsables de los servicios o información brindados por terceros.La información provista a través de estos servicios es únicamente con fines informativos y no reemplaza la asesoría de un médico.Optum, así como sus respectivas compañías subsidiarias y afiliadas no respaldan y no son responsables de los servicios ni la información brindada por este Programa, el contenido de cualquier sitio vinculado, o de cualquier lesión que puedas sufrir mientras participas en alguna actividad en virtud de One Pass. 

Requisitos de datos 

Optum (el administrador de One Pass), o tu proveedor de servicios recopilarán y enviarán, o recibirán, electrónicamente la cantidad mínima de tu información personal necesaria para facilitar One Pass de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables, incluidas las leyes de privacidad. Dicha información personal requerida incluye, pero no se limita al  código de confirmación del programa, identificación de membresía del gimnasio/establecimiento de acondicionamiento físico/proveedor, el año y mes de actividad, así como el recuento de visitas mensuales. Al inscribirte en One Pass, autorizas a Optum a solicitar, y a cada proveedor de servicios a proporcionar, dicha información personal. 

Términos de suscripción de One Pass Select 

Elegibilidad. Solo los miembros inscritos en un plan de beneficios o seguro participante son elegibles para One Pass. Los miembros también pueden invitar a un número ilimitado de familiares y amigos de 18 años o más para que tengan acceso a One Pass Select. Su elegibilidad para One Pass puede cambiar o terminar si cambias o cancelas tu seguro o beneficios actuales. El acceso de los familiares se basa en la elegibilidad del miembro principal. Si dejas de ser elegible para la membresía continua, tu suscripción One Pass y la de los miembros de tu familia terminará automáticamente al final de tu período de facturación actual. 

Períodos y tarifas de suscripción. Cuando te registras para una nueva suscripción de One Pass Select, tu membresía comienza de inmediato. Se te cobrará el mes calendario completo el día en que te registres y cuando agregues a un familiar a tu membresía. Si cambias de nivel dentro de One Pass Select, se te cobrará el nivel nuevo el primer día del mes y tendrás acceso el primer día del mes actual. Tu suscripción continuará y se renovará automáticamente en forma mensual recurrente, y se te cobrará la tarifa de suscripción por tu nivel el primer día de cada mes hasta que canceles tu suscripción como se indica más abajo. El miembro principal recibirá una factura aparte por cada suscripción de sus familiares. Rally se reserva el derecho de cambiar los términos de tu suscripción ocasionalmente, incluido el precio, con vigencia desde el inicio del siguiente periodo de facturación después de la fecha del cambio. Recibirás un aviso anticipado de estos cambios, pero nosotros no podremos notificarte sobre cambios en algún impuesto aplicable. 

Forma de pago. Deberás proporcionar una tarjeta de crédito u otra forma de pago aceptada por Rally. Nosotros cargaremos la cuota de suscripción más los impuestos aplicables a tu método de pago inmediatamente al inscribirte en One Pass Select y también al inscribirte para una membresía familiar. Luego, cargaremos tu tarifa de suscripción mensual en forma recurrente el primer día de cada mes que tengas una suscripción activa, además de cualquier impuesto aplicable. Tú eres enteramente responsable de cualquier y toda tarifa cobrada a tu forma de pago, incluidas las tarifas de suscripción de familiares. Puedes cambiar tu forma de pago iniciando sesión en tu cuenta y visitando tu página de perfil de miembro. 

Periodo de facturación. El periodo de facturación comienza el primero del mes y termina el último día del mes. Ten en cuenta que si te registras el 1.° del mes o después, se te cobrará por el mes calendario completo.  

Niveles de membresía. Se te pedirá que elijas un nivel de membresía al momento en que te registres en One Pass Select y para cualquier familiar que añadas a tu suscripción. Una vez que te hayas registrado, puedes cambiar tu nivel de membresía y el de tus familiares en cualquier momento. Los cambios realizados antes del primer día del mes entrarán en vigencia el primer día del mes siguiente. Los cambios realizados el primer día del mes o después se cobrarán el primer día del mes siguiente, y entrarán en vigencia el primer día posterior a la fecha de cobro. 

Cancelación y reembolsos. Puedes enviar una solicitud de cancelación de suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en el botón "Cambiar membresía" en la página de perfil del miembro. Debes cancelar tu suscripción por lo menos treinta (30) días antes de la fecha de cargo del siguiente mes (el 1.° del mes) para que tu cancelación sea efectiva al final de ese mes. 

Los pagos no son reembolsables. Si cancelas o modificas tu suscripción, o si tu cuenta se termina de otra forma, no recibirás ningún crédito, incluso por los periodos de suscripción parcialmente utilizados. 

Recompensas de UHC. Los miembros de UHC pueden transferir sus recompensas de UHC a One Pass Select para pagar la totalidad o parte de su suscripción a One Pass Select. El miembro de UHC podrá transferir todo o parte de su saldo de recompensas de UHC durante la compra inicial de su suscripción a One Pass y después de convertirse en miembro de One Pass Select en su página de suscripción a One Pass Select, siempre que no tenga un acuerdo activo de Earn it Off con recompensas de UHC.  

Un dólar de recompensa de UHC equivale a un dólar de crédito de One Pass Select. El miembro de UHC elige cuántos dólares de recompensa de UHC desea transferir. Una vez transferidas las recompensas, One Pass Select utilizará primero los créditos disponibles antes de facturar el saldo restante a la tarjeta de crédito del miembro. Los dolares de recompensa de UHC no son reembolsables una vez transferidos a One Pass Credit . Si un miembro termina su suscripción a One Pass Select o deja de ser elegible para One Pass Select, los créditos restantes de One Pass se perderán y no se podrán canjear ni transferir. 

Términos de membresía familiar de One Pass Select. Si recibiste una invitación para una membresía familiar de One Pass Select, aplican los siguientes términos. Tu acceso a One Pass Select está sujeto a la elegibilidad del miembro principal y al pago continuo. Si cambia la elegibilidad del miembro principal o se cancela el pago, tu acceso terminará según los Términos de Suscripción de One Pass Select. El miembro principal es responsable de tu nivel y de la facturación de tu suscripción. Si tienes algún problema con tu acceso a One Pass Select, el miembro principal deberá comunicarse con servicio al cliente para resolverlo. 

 

VIII. Atribuciones

Aunque este no es realmente un término de servicio, queremos proveer atribuciones a los terceros de quienes hemos tomado contenido prestado. Los Servicios incluyen datos de GeoLite2 creados por MaxMind, disponibles de http://www.maxmind.com y datos de GeoNames, una base de datos geográfica de todos los nombres de países y lugares, disponible de http://www.geonames.org/. La encuesta de salud de Rally puede incluir preguntas de la Encuesta RAND de Salud de 12 Ítems de Veteranos (Veterans RAND, 12 Item Health Survey). Esa encuesta fue desarrollada a partir de la encuesta Encuesta RAND de Salud de 36 Ítems de Veteranos (Veterans RAND, 36 Item Health Survey), que fue desarrollada y modificada a su vez de la versión original de RAND de la versión 1.0 de la Encuesta de Salud de 36 Ítems (también conocida como la "MOS SF-36").

IX. Eso es casi todo...

Si usted tiene preguntas acerca de alguna de nuestras normas o directrices, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nos complacería ayudarle en todo lo que podamos. Puede contactarnos en legal@werally.com.

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